Tarifas al "redondeo", el dilema diario de pasajeros del transporte público
Desde la avenida Salamanca, hasta la 6 de Agosto, al sur de la ciudad, la tarifa de los taxis y radiotaxis no baja de los 15 bolivianos. Son dos anillos y según la normativa municipal la tarifa debería ser 8 pero “por la trancadera aumenta”.
El panorama es similar en los micros trufis y taxi trufis donde no se respetan las tarifas establecidas a nivel municipal y se cobra al “redondeo”.
“En esta línea cobramos entre 1 y 1,50 bolivianos a los estudiantes, si nos dan cambiadito no hay lio”, manifestó Leonardo conductor de la línea 103.
“Se lo agarran los 10 centavos, pero a ver si uno les da menos, ellos te hacen problema”, indicó por su parte Rocio Araóz, pasajera regular del micro E.
Los niños y los adultos mayores son los grupos más vulnerables. “Prefiero pagar con cambiado pero cuando salgo mi niño paga 1 boliviano, le cobran como si fuera mayor”, dice Daniela Valdés.
En Cochabamba hay cerca de 70 mil transportistas y 120 líneas de transporte. Solamente en un trufi hay entre 50 y 60 pasajeros diarios, y durante el fin de semana el número puede duplicarse.
“Ya no se acostumbra, 1 peso pagan estudiantes universitarios todos, 10 centavos casi nadie maneja”, dice Emilio Huanca transportista de la línea C, mostrando solo dos monedas de 10 centavos en su mano.
La Unidad de Movilidad Urbana contrató el año pasado a cerca de 150 gendarmes que entre de sus funciones estaba controlar el cobro adecuado del pasaje. Hasta el momento esta jefatura solo habilitó líneas telefónicas para la queja de los ciudadanos.
Según el Decreto Municipal 003/2014 la multa por cobros excesivos o la no devolución del cambio es de 100 bolivianos.
En el servicio de taxis, los argumentos de los transportistas para cobrar entre 5 a 10 bolivianos más es el embotellamiento o el tiempo que se demora. “Hasta la Ayacucho y 6 de Agosto sería 15 pesos”, dice el conductor, “pero según la normativa es 8”, replica el pasajero y el conductor atina a contestar “no voy por ahí”.
El dirigente de la Asociación de Radiomóviles de Cochabamba (Aramco) Mauricio Leoni asegura que las tarifas ya están establecidas y en muchos casos están por debajo del régimen tarifario.
Sin embargo, asegura que en fines de semana se puede “negociar con el pasajero”. “Si la tarifa desde el puente Cala Cala hasta la 25 de mayo y Aroma es de 10 bolivianos, un día sábado se dialoga con el cliente, se le dice que le aumente 3 o 5 bolivianos”.
De acuerdo al Decreto Municipal 021/ 2014, la tarifa dentro de cada zona es de 6 bolivianos, el ingreso a otra zona adicional es de 2 bolivianos, en tanto cada pasajero adicional incrementa la tarifa en 1 boliviano.
Esta misma norma segura que el cobro por encima de la tarifa expuesta y la falta de exposición del tarifario y mapa de zonificación es pasible a una sanción de 100 bolivianos.
El responsable de la Unidad de Movilidad Urbana, Hever Rojas, explicó que actualmente se realizan controles en lugares concurridos como la Terminal. "Lo que falta es que la gente pueda confiar en los funcionarios y realizar las denuncias, necesitamos que la gente pueda avisarnos".
Esta jefatura recibe hasta 4 denuncias por día.
Denuncias
Para denunciar, los pasajeros deben anotar el número de placa y la línea del bus y la hora, y presentar su queja en Movilidad Urbana de la Alcaldía. Los reclamos también se pueden realizar al número 800- 14-0201.
Incremento de tarifa
El dirigente de la Asociación de Radiomóviles de Cochabamba (Aramco) Mauricio Leoni, considera que es tiempo de actualizar las tarifas debido al incremento de los precios en la canasta familiar. En Cochabamba hay 120 empresas de radiomóviles y 11 mil choferes.
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