Las peores tonterías corporativas del año pasado

Economía
Publicado el 11/01/2017 a las 0h30

Lucy Kellaway

Los competidores para los Premios Franela abarcaron una amplia gama, desde eufemismos hasta simples idioteces.

Cada enero, durante la última década, he otorgado premios por el horrible uso del lenguaje en los negocios. Generalmente la tarea me divierte. Este año me deprimió tanto la enorme tendencia a usar eufemismos, mala gramática, falsedad y simple rudeza que he decidido comenzar mis Premios Franela (jerga para circunlocución) de Oro 2016 con algo más edificante: un premio a la claridad.

Lo llamo el Premio Wan Long, en honor al magnate chino de la industria cárnica quien una vez pronunció la frase más clara que ha dicho un director ejecutivo: “Lo que hago es matar cerdos y vender carne”. Wan seguramente aprobaría mi ganador, un ejecutivo del ferrocarril BSNF quien declaró en una asamblea: “Lo que hacemos es mover cosas de un lugar a otro”.

Esta frase elegante, informativa y al borde de la belleza nos hace recordar que, a pesar de la naturaleza horrenda de los ejemplos que siguen, la claridad sigue siendo alcanzable.

Yo antes pensaba que las tonterías eran el producto del fracaso y la mediocridad; que existían porque la verdad era demasiado dolorosa, o porque los ejecutivos no se habían molestado en comprobar lo que era verdad.

En efecto, el año pasado produjo la habitual cosecha de eufemismos para el despido de personal. Infosys anunció un “ordenado descenso de alrededor de 3.000 personas”. Upworthy, una pequeña empresa de medios, tuvo el descaro de describir el despido de 14 personas como “un despido de inversión”. Por lo demás, 2016 probó que la jerga más atroz no es una señal de fracaso sino de sobreestimulación.

Las personas que promueven los automóviles sin conductor, el segmento de la industria más exagerado del momento, se convirtieron en líderes mundiales de la verbosidad. Elon Musk de Tesla declaró que estaba “enfocado como un láser en lograr la total capacidad de auto-conducción en una plataforma integrada con un orden de magnitud de mayor seguridad que el promedio de autos de operación manual”. (Es decir, los automóviles Tesla tienen que dejar de chocar.)

Mejor aún fue Iain Roberts, director general global de la compañía de diseño IDEO, quien hizo una pregunta cuya respuesta espero nunca escuchar: “¿Cómo se pueden activar ideas alrededor de las latentes necesidades multimodales o de movilidad?”.

Pero el ganador por mucho fue el director ejecutivo de Ford, Mark Fields, quien comenzó el año con la deprimente noticia de que su empresa estaba “en transición de ser una empresa automovilística a una empresa automovilística y de movilidad”. Añadió que “el patrimonio es la historia con un futuro”. Estaba tan encantado con esta frase que la dijo más de una vez. Al escucharla repetidas veces, he llegado a la conclusión que es más estúpida que ambigua. Fields es, por lo tanto, mi nuevo Director Ejecutivo de la Ofuscación.

La industria de las Relaciones Públicas se excedió con descripciones cada vez más rebuscadas de las actividades básicas del correo electrónico, la charla y las reuniones. Los competidores incluyeron: “Quiero lanzarme sobre tu radar” (una mala idea, porque si uno se lanza sobre los radares se rompen) y “encontremos un momento para conectarnos y ponernos al día mutuamente”. Mi favorita fue un empleado de Relaciones Públicas llamado Michael que escribió: “Espero que no le importe mi alcance”. Sí me importa. Tratar de alcanzarme sin ser invitado siempre ha sido odioso, pero el sustantivo no lo mejora. Michael, has ganado la Copa de la Comunicación.

Tomemos la intrigante reintroducción de “saludos genuinos”, que fue muy popular en el siglo XVIII y que ahora aparece en correos electrónicos de centros de ayuda en India. Pero la despedida ganadora, al pie de un mensaje enviado un viernes, fue “findesemánate bien”. Casi le otorgué el segundo premio por un sustantivo pretendiendo ser un verbo, cuando a la última hora el premio fue arrebatado por un asesor a quien se le escuchó decir: “¿Podemos toallaenfriar eso?”.

Mientras que él gana el Premio Sustverbo, el premio hermano por un verbo disfrazado como sustantivo, fue ganado por otro asesor que se refirió a un “toca-base global”.

Siemens rompió récords el año pasado al ganar dos premios por rebautizar su negocio del cuidado de la salud, Healthineers. Este año no sólo le otorgo el premio Martin Lukes por la peor combinación de dos palabras —“health”/salud y “engineers”/ingenieros— sino además por el video que lo acompaña, presentando un director ejecutivo que canta y empleados retorciéndose en ropa Spandex. Así que Siemens gana una medalla de oro por la canción empresarial más abochornante de todos los tiempos.

Todos los años, mi premio favorito es por el espurio rebautizo de un nombre común. Hace un par de años, Speedo rebautizó la gorra de natación como un “sistema de manejo del cabello”. El año pasado Falke fue más lejos al rebautizar una línea de calcetines como “Soluciones para Rendir Más en la Vida”.

La caída en desgracia de Falke es triste, pero no es nada en comparación con eBay. La empresa que yo pensaba que iba a amar para siempre por suministrar toda mi ropa y el contenido de mi casa le dijo al New York Times: “Nos apasiona usar nuestra plataforma para empoderar a millones de personas nivelando su campo de juego”.

¡Bingo! En menos de 20 palabras combinó a cinco "ganadores" de años previos para terminar no diciendo nada. Con el corazón adolorido le otorgo a eBay mi máximo Premio Franela de Oro 2016.


Anuncios destacados

$us 410 000
Casa / Chalet Venta

Única casa de 749m2 terreno, 265m2 construidos en...

$us 40 000
Departamento Anticrético

40000$US Departamento Independiente Proximo Cine...

$us 220
Local Comercial Alquiler

$us220.-CORREOS, 18m2, economico local comercial...

$us 1 500
Casa / Chalet Alquiler

$U$1500 INMEDIACIONES PLAZA CALA CALA. Hermosa...

$us 12 000
Casa / Chalet Anticrético

$us. 12000- INMEDIACIONES TARATA, casa a estrenar...

Más en Economía

Después de tres años de quedar casi seco, el lago Poopó registra una extensión de más de 1.300 kilómetros cuadrados gracias a las fuertes lluvias registradas...
Los productores de arroz y soya en Santa Cruz reportan una pérdida de casi 150 millones de dólares producto de las afectaciones que produjeron las lluvias e...
Bolivia, a través de un convenio suscrito con la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (Unodc, por su sigla en inglés) se suma al moderno...

El dirigente de la Federación de Ganaderos de Beni, Fernando Boehme, informó hoy que hasta el 15 de febrero se calcula una pérdida de 10 millones de dólares en reses y otros daños ocasionados por la...
La Cámara de Constructores de Santa Cruz (Cadecocruz) consideró que el acta de entendimiento suscrita el lunes entre representantes del Gobierno y de la construcción nacional permite el incremento de...
A 1.800 metros sobre el nivel del mar crece el mejor café de Bolivia, entre plantaciones de locoto, zapallo, achocha y bananos en la Central Agraria San José del municipio de Villa Tunari en...
A lo único que hay que tenerle miedo es a la falta de miedo misma. Benjamin Graham, el gurú de la inversión a quien Warren Buffett a menudo cita, se refirió al Señor Mercado, un personaje...

En Portada
“Saludo, hay una investigación y esfuerzo de la Policía, esfuerzos de la Fiscalía, pero no es suficiente, estamos haciendo el seguimiento. Debemos estar todos...
Bajo el ritmo de caporal, la canción “La Reina”, logró mejorar su nota con relación al debut de la agrupación, sin embargo, el resultado fue el más bajo de la...

El hecho sucedió por la noche cerca de las 18:00. Los obreros que pertenecían a la empresa EJE, subcontratada por la cooperativa de agua se este departamento,...
Las pruebas de carga estática comenzaron anoche en el viaducto. Ocho camiones, con más de 30 toneladas cada uno, permanecerán durante 12 horas para verificar...
Las autoridades de Tiquipaya aún no cuentan con los terrenos para reubicar a las familias afectadas por la mazamorra del pasado de 6 de febrero, sin embargo,...
¿Por qué indagan la muerte de Ana Fernández, la vendedora de chicharrón? La hipótesis más fuerte que maneja la Policía en relación a las explosiones del 10 y...

Actualidad
Zavaleta explicó que en el caso de Guanay, donde ayer la crecida del río Mapiri dejó 1.200 familias afectadas, aún no...
“Saludo, hay una investigación y esfuerzo de la Policía, esfuerzos de la Fiscalía, pero no es suficiente, estamos...
"Estamos muy emocionados de asistir a los Juegos Olímpicos de invierno de 2018 para alentar al equipo de Estados Unidos...
"Si dais apoyo de 500 o 550 millones de dólares del presupuesto a los terroristas, ¿tenemos que decir que es correcto,...

Deportes
La FIFA "lamentó profundamente" el fallecimiento anoche en Bilbao de un agente de la Ertzaintza, policía vasca, por los...
"Enfermo", según su entrenador Unai Emery, la estrella brasileña del París Saint Germain (PSG), Neymar, no acudió al...
El club Atlético de Madrid jugará ante Lokomotiv Moscú en octavos de la Europa League, mientras que el Athletic se...
La FIFA expresó hoy su "completa confianza" en la capacidad de Rusia para evitar los enfrentamientos violentos durante...

Tendencias
“Definitivamente la bicicleta te ayuda a mejorar tu estado físico y tu salud”, asegura Mónica Gamarra, una de las...
A medida que se reduce la cubierta vegetal del planeta, la temperatura superficial de la Tierra va en aumento. Es lo...
Las jornadas de trabajo y las exigencias laborales durante al menos ocho horas ininterrumpidas exigen comidas ricas en...
Los contaminantes climáticos de vida corta (CCVC) son emitidos en todo el mundo y urge reducir su uso para evitar...

Doble Click
Siete filmes latinoamericanos en la Berlinale, entre ellos el aspirante a Oso de Oro "Las herederas", del paraguayo...
Bajo el ritmo de caporal, la canción “La Reina”, logró mejorar su nota con relación al debut de la agrupación, sin...
La serie de Alexandra Ramírez “Amigos del Muro” nace con el reto de transformar un personaje dibujado sobre papel en...
En la quinta versión del “Holi Live”, un festival de pintura que se realiza en más de 30 países alrededor del mundo y...