Despedir al personal es difícil, pero hagámoslo como adultos

Economía
Publicado el 28/08/2018 a las 0h54

PILITA CLARK

Nunca podré olvidar la primera vez que despedí a alguien.

La víctima era un joven reportero, colocado injustamente en un trabajo demasiado grande en una compañía demasiado pequeña para ofrecer un trabajo adecuado. Hubo lágrimas. Hubo sobresalto. Todavía me molesta pensar lo mal que lo manejé.

Lo que no hubo, sin embargo, fue una grabación secreta del despido, como la que Omarosa Marigault Newman dice que hizo cuando fue despedida de la Casa Blanca en diciembre.

Boletín de noticias
Recibe todos los días los principales titulares de lostiempos.com, directamente por correo.

Marigault Newman, concursante en The Apprentice convertida en asesora en la Casa Blanca, causó un revuelo la semana pasada cuando promovió un libro revelador con lo que ella dijo era una grabación de su despido por el jefe del gabinete John Kelly.

La respuesta de Donald Trump (la llamó un “perro” de mala vida) sugiere que la grabación era genuina, lo cual la hace muy inusual. Se despiden personas todo el tiempo alrededor del mundo y muchísimas tienen un celular. No obstante, rara vez se ve o se escucha un despido.

Lo más se acerca para la mayoría de nosotros es una película de Hollywood como Up in the Air, donde George Clooney protagoniza a un hombre que se gana la vida despidiendo a empleados. O en programas de televisión de realidad como The Apprentice, todavía en el aire en algunos países 14 años después de que Trump fuera el anfitrión de su primera temporada en Estados Unidos. Parte de la atracción del programa seguramente son los momentos que destacan los horrores de un despido, un desastre que puede llevar más tiempo de recuperación que un divorcio o la muerte de un esposo.

No lo sé, porque por suerte nunca he sido despedida. Estuve cerca en mis días de estudiante, cuando tomé un trabajo de telemercadeo, vendiendo anuncios para una guía de negocios que nunca estuve segura si en realidad existía.

Nunca logré hacer una sola venta y seguramente hubiera sido despedida si no hubiera tomado la precaución de despedirme a mí misma primero.

Los celulares todavía no se habían inventado, pero aun si hubieran existido, no creo que hubiera tenido la iniciativa para grabar un despido en secreto.

Todavía me asombra oír que las personas lo hagan, aunque puedo ver por qué sucede.

No hace mucho, un hombre que conozco fue totalmente manipulado por jefes que lo convirtieron un chivo expiatorio por el error de un superior.

Lo sometieron a una audición disciplinaria donde estaba tan seguro de que sería tratado injustamente que llevó una grabadora escondida.

Desgraciadamente, se descubrió el dispositivo y él fue despedido por decepción. La reacción fue comprensible pero todavía opino que fue maltratado.

Entonces, ¿serían diferentes las cosas si se hicieran públicos más despidos?

Probablemente no. Se ha escrito una enorme cantidad sobre la manera correcta de despedir a alguien: hazlo siempre en persona y nunca lo hagas sin previo aviso. No pierdas tiempo hablando banalidades. Debes ser directo, pero también compasivo. Nunca digas algo como, “sé cómo te sientes” porque es casi seguro que no es así.

Pero en última instancia nunca habrá una verdaderamente buena forma de despedir a alguien. Es algo horrible de soportar y solamente un psicópata podría disfrutar de su ejecución.

El terror del ser despedido es tan profundo que los trabajadores criticarán abiertamente al jefe por despedir a un colega problemático, aun si la víctima es tan repelente que la oficina entera ha estado soñando por meses con su desaparición.

Por esta razón, tengo gran simpatía por la refrescante actitud que ha adoptado Netflix. La empresa de entretenimiento en línea declara serenamente en su sitio de web que su idea de un gran lugar para trabajar no tiene nada que ver con “almuerzos de sushi” u oficinas lujosas.

Se considera a sí mismo “un equipo no una familia”, donde las personas son bien pagadas, pero se les mostrará la puerta si fallan lo que llama la “keeper test” (prueba de quién se queda): los gerentes tienen que evaluar si harían un esfuerzo para retener a un empleado en la empresa. Si la respuesta es “no”, a un empleado meramente adecuado se le ofrecerá un generoso paquete de compensación por despido para poder encontrar un reemplazo estelar.

No sé si a mí me gustaría trabajar ahí y evidentemente no todas las empresas son lo suficientemente grandes para costear tal política.

Pero tiene dos grandes ventajas. Trata a su personal como adultos y es franca sobre una verdad inevitable: las empresas no existen para hacer felices a sus empleados.

Ha votado 'Indignado'. ¡Gracias por su voto!

Anuncios destacados

$us 118 500
Casa / Chalet Venta

118500$ ZonaGuadalupe Circunvalacion Km7, linda...

$us 20 000
Departamento Anticrético

20000$us. Departamento Inmediaciones Villazon Km4...

$us 450
Departamento Alquiler

450$us Departamento MelchorPerez- Juan de la rosa...

$us 200
Departamento Alquiler

1400Bs. Garzonier Inmediaciones Puente Cobija,...

$us 1 500
Departamento Alquiler

BS1500 ALQUILO ECONOMICO DEPARTAMENTO, PROXIMO...

Más en Economía

En el marco de las actividades pecuarias de la Expocruz 2018, se lleva a cabo el concurso de producción de leche organizado por la Asociación Boliviana de...
El presidente Evo Morales Ayma, inauguró ayer la planta deshidratadora de alcohol del ingenio sucroalcoholero Aguaí, cuya capacidad de producción es de 750 mil...
El pleno de la Cámara de Senadores sancionó hoy el proyecto de Ley de regularización del pago de Impuestos de Dominio Tributario Nacional, conocida como la "...

El presidente Evo Morales anunció ayer la inversión de cerca de 175 millones de dólares para elevar la producción e implementar tres nuevos proyectos de interconexión, almacenamiento y perforación...
La comisión de eurodiputados, que visitó la región del trópico ayer, ratificó la cooperación de la Unión Europea (UE) para proyectos alternativos a la producción de la hoja de coca
El presidente ejecutivo de la Empresa Nacional de Electricidad (Ende), Joaquín Rodríguez, descartó ayer la posibilidad de que en Bolivia se registren aumentos de tarifas de energía eléctrica
El presidente del Estado, Evo Morales, se reúne con representantes de la Unión Europea (UE) para tratar temas relacionados con la cooperación externa de impulso a proyectos alternativos a la...

En Portada
"Informe el nombre de la persona que entregó el audio o la fuente de origen, el día, el lugar y a qué personas entregó dicha información", cita uno de los...
La Selección boliviana de fútbol subió un puesto en el ranking FIFA y por primera vez en la historia dos selecciones, Bélgica y Francia, comparten la primera...

El Tribunal Supremo Electoral (TSE) informó que ha emitido la Resolución TSE/RSP/JUR N° 062/2018, mediante la cual ha rechazado la otorgación de la...
El embajador de Bolivia ante la Organización de Estados Americanos (OEA), José Alberto Gonzales, asumió hoy como representante ante ese organismo y anunció...
El viceministro de Régimen Interior y Policía, José Luis Quiroga, informó el jueves que tres sospechosos del asesinato de Hardy Gómez en el penal de máxima...
El Ministerio Público imputó al excomandante departamental de la Policía de Cochabamba, Óscar Alvis, por los delitos de violencia intrafamiliar y psicológica...

Actualidad
La empresa "Mi Teleférico" puso a la venta tarjetas para utilizar ese transporte con diseños especiales, dirigidas a...
El embajador de Bolivia ante la Organización de Estados Americanos (OEA), José Alberto Gonzales, asumió hoy como...
"Informe el nombre de la persona que entregó el audio o la fuente de origen, el día, el lugar y a qué personas entregó...
El presidente del Concejo Municipal de El Alto, Marcelo Fernández, reapareció hoy ante los medios de comunicación y...

Deportes
Real Potosí venció con mucho esfuerzo a Oriente Petrolero por 1-0 en la Villa Imperial, después de jugar con diez...
“El domingo vamos a tener un parámetro cuando juguemos con Sport Boys, que no es un equipo de tipo A. Vamos a ver cuál...
La construcción de nuevos boxes techados, mejoras en la grilla de partida, habilitación del puente peatonal, ampliación...
En un partido en el que todo le fue adverso, Universitario de Vinto encajó ayer su segunda derrota consecutiva y...

Tendencias
El amor puede definirse como una de las sensaciones más placenteras del mundo y el que mayor bienestar proporciona a...
Hoy empieza la primavera y con esta fecha, en Bolivia, también se celebra el Día del Amor, día en el que las parejas...
Con el paso de los años, ejercitar la mente es tan importante como realizar actividad física. Muy pocas personas le...
Con el paso de los años, ejercitar la mente es tan importante como realizar actividad física. Muy pocas personas le...

Doble Click
La Feria Nómada es autogestionada, independiente y reúne a artesanos y artistas, creadores de productos únicos,...
Ser un fotógrafo es más que hacer un click, es componer con la luz, el encuadre y estar en el momento y lugar precisos...
Para muchos, el aire primaveral también destaca en nuestras vidas y en el amor
Desde que hace dos años Brad Pitt y Angelina Jolie anunciaran su divorcio, muchas fueron las peleas públicas y las...