Semapa inicia proceso de recategorización de tarifas

El Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Semapa) realiza un proceso de recategorización, como parte de los proyectos de reorganización de la empresa y en vista de que el procedimiento no fue actualizado en pasadas gestiones, dijo ayer el gerente administrativo financiero, Fernando Pérez.

Este trabajo supone la visita de inspectores para verificar que la categoría asignada inicialmente a las viviendas corresponda a sus características actuales.

El contrato de concesión de Semapa, establece la categoría residencial (subdividida en cuatro tipos), comercial, especial, industrial, preferencial y social.

“Lo que pasa es que así como mucha gente reclamaba porque sus tarifas no corresponden, también hemos detectado que existe una distorsión en las categorías porque, por ejemplo, hay edificios multifamiliares que tienen categoría residencial 1 (la más baja) y no pagan lo que corresponde”, explicó Pérez.

Dicho desfase entre el tipo de vivienda y la categoría asignada sería fruto de deficiencias organizativas de otras gestiones, errores en la calificación, falta de personal o negligencia.

“He visto casos en los que el cliente reclamaba que no tenía agua gran parte del tiempo, entonces le bajaban la categoría, temporalmente, para resarcirlo”, dijo.

Inspecciones
Según el proyecto, primero se inspeccionarán viviendas que presenten grandes diferencias entre su categoría y los puntos de conexión de agua que tengan.

Pérez señaló que, en las aproximadamente 50 viviendas visitadas, se encontraron casos como el de un bar que tenía categoría R1 (residencial básica) y el de un lavadero de autos con categoría residencial.

Para consolidar el proceso de recategorización, los ejecutivos de la empresa dijeron que inspectores con identificación visitan la casa y evalúan las características, en caso de encontrar resistencia, pueden dejar una notificación al propietario o al responsable de la vivienda.

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