Segip prevé aumentar en 25% entrega de cédulas

Las interminables filas para sacar la cédula de identidad, que con el paso del tiempo se convirtieron en parte del paisaje de los alrededores de la plaza 14 de Septiembre, están a punto de ser parte del pasado con el traslado del Servicio General de Identificación Personal (Segip) a su nueva sede al noreste de la ciudad. 

Al comenzar esta nueva etapa, el Segip Cochabamba se ha trazado como meta incrementar la entrega de cédulas y licencias de conducir en un 25 por ciento, una vez que comience a operar en sus nuevas instalaciones de la avenida América este y Circunvalación a partir de mañana. 

Antes de implementar la nueva modalidad de atención, el Segip entregaba 1.000 cédulas en su sede central y 500 en las oficinas desconcentradas en las provincias. 

Ahora el propósito es subir de 1.200 a 1.500 cédulas por día. Asimismo, se prevé que la emisión de licencias aumente con el nuevo servicio y se sobrepase las 400 licencias entregadas por día.  

“Vamos a iniciar un trabajo nuevo, con nueva tecnología para poder brindar un servicio con calidez y calidad en lo que se refiere a las cédulas, las licencias de conducir y las cédulas para extranjeros”, afirmó el coordinador departamental del Segip, Fernando Berrios. 

Para 120 personas 

La plataforma de atención del Segip tendrá una capacidad para 120 personas y contará con 16 ventanillas de atención y tres más para personas con discapacidad, embarazadas y adultos mayores, que atenderán indistintamente trámites de cédula de identidad o licencia de conducir. 

Todas las ventanillas están conectadas a una base de datos que contiene la información del ciudadano. 

Aunque el trámite de la cédula se ha reducido al tiempo mínimo de cuatro minutos y máximo de 15, el gran reto del Segip y el Segelic sigue siendo la eliminación de las fila para tramitar la cédula identidad.

Contra el fraude

Al respecto, el director nacional del Segip, Antonio Costas, dijo: “Esperemos que con esta nueva infraestructura esto se reduzca”. Sin embargo, la mayor preocupación del Segip es la vulnerabilidad de la actual cédula frente al fraude. 

“Es urgente cambiar la cédula, por una nueva y más difícil de falsificar”, aseguró Costas. Uno de los obstáculos para innovar el documento de identidad es la falta de presupuesto. Por el momento, el Segip está abocado a conseguir instalaciones propias para las oficinas en el resto de los departamentos. 

Uno de los temas planteados al presidente Evo Morales, en la inauguración de las nuevas oficinas del Segip y el Segelic, fue la mejora de los salarios. “Definitivamente nuestros funcionarios tienen sueldos muy bajos y, obviamente, están expuestos a la situación de corrupción. 

Aunque ellos más bien (hasta este momento) han logrado mantenerse en una línea de transparencia”, remarcó Costas. 

Según el director del Segip, la institución ya está en condiciones de generar sus propios ingresos, pero aún no lo puede hacer porque no se les abre “una cuenta donde depositar los ingresos”. 

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