No basta bombardear con datos para contrarrestar posverdad

Cultura
Publicado el 14/01/2018 a las 0h00

Manuel Fuentes

D’Ancona dictó la conferencia “Posverdad: cuando la mentira es verdad”, organizada por la consultora Imaginacción. Contó con la participación de las periodistas Verónica Franco y Cony Stipicic y el decano de la facultad de Comunicación de la Universidad Católica, Eduardo Arriagada.

La batalla contra la posverdad no se ganará con una avalancha de estadísticas y datos, advirtió en Chile el periodista británico Matthew D’Ancona, columnista del diario The Guardian y autor del libro “Post Truh”, lanzando en Reino Unido en mayo de 2017.

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“Los hechos no son suficientes. La posverdad no va a caer bajo una ráfaga de datos y más datos. Hay que crear una narrativa de los hechos, pero esto no significa sacrificar la verdad para crear un teatro”, advierte D’Ancona, exeditor de The Sunday Telegraph y The Spectator.

A juicio de este comunicólogo británico, “si se golpea a la gente que disiente sólo con hechos, su postura se endurecerá aún más”.

“La posverdad no puede ser contrarrestada con la mera racionalidad, los comunicadores deben defender la veracidad”, consideró D’Ancona, quien advirtió que este fenómeno “altera y distorsiona el clima de la opinión pública”.

Citando la obra “El Príncipe”, de Maquiavelo, el autor de “Post Truth” recordó que “mentir es algo tan antiguo como el lenguaje mismo, una característica de la condición humana”.

La posverdad, concepto referido a circunstancias en las que los hechos objetivos son menos influyentes en la opinión pública que las emociones y las creencias personales, fue elegida en 2016 palabra del año por el Diccionario Oxford.

Entre los más notorios exponentes destacan la campaña a favor del “Brexit” y el triunfo de Donald Trump en las elecciones presidenciales de Estados Unidos de noviembre de 2016.

“El error que cometimos los que defendíamos la permanencia dentro de la Unión Europea es que bombardeamos a la gente con estadísticas. Aquello se convirtió en algo indigerible. Por el contrario, los partidarios del ‘Brexit’ buscaron la resonancia emocional, una narrativa que diera significado a la decisión de salirse”, explicó D’Ancona.

Y en este sentido puso como ejemplo “mensajes muy poderosos, pero mentirosos” puestos en circulación por los detractores de la UE, como el que figuraba impreso en los autobuses londinenses: “Enviamos 350 millones de libras semanales a la UE. Enviémoslas al Sistema Nacional de Salud”.

Al explicar los motivos de este fenómeno, el columnista de The Guardian se refirió a la caída de la confianza en las instituciones tradicionales, y el impulso experimentado por la tecnología e Internet, que en lugar de favorecer la cooperación sostenible y el pluralismo, “en la práctica ha tenido efectos bien distintos”.

A pesar de este apocalíptico panorama, D’Ancona considera que “hay buenos fundamentos para ser optimistas, si se toman medidas” y no se considera que las aguas volverán a su cauce simplemente por inercia, “como si fuera un péndulo”.

 

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