La empresa de transporte aéreo Amaszonas reemplaza los boletos de papel por boletos electrónicos (e-ticket), los que podrán ser adquiridos en cualquier agencia de viaje, oficinas de la empresa o por Internet.
Luis Vera Álvarez Plata, gerente comercial de la compañía, manifestó que de esta manera se evitarán en lo sucesivo problemas de pérdida, robo o fraude que se presentan en los boletos impresos.
La venta de boletos electrónicos es una de las ventajas que permite a las agencias de viaje administrar y organizar las reservas de cualquier vuelo con la aerolínea de forma inmediata durante las 24 horas del día, dejando en el pasado las llamadas en demora, la pérdida o duplicidad de reservas, agilizando en un 100 por ciento la atención al cliente.
E-ticket permite al pasajero presentar sólo su cédula de identidad o pasaporte al momento de abordar la aeronave. En caso que los boletos electrónicos hayan sido adquiridos por Internet o por teléfono, el cliente deberá presentar la Tarjeta de Crédito con la que realizó la compra.
Si se necesita hacer una modificación en la reserva no se requiere cambiar el pasaje, simplemente se actualiza automáticamente la información.