5 consejos para hacer compras en línea
¿Hace compras por internet?, ¿tiene una tarjeta que le permite hacerlo?
Según resultados de la Encuesta Nacional de Opinión sobre Tecnologías de Información y Comunicación, sólo el 10 por ciento de los internautas en Bolivia ha tenido alguna práctica de comercio electrónico. Entre los motivos para no hacer compras por internet, el más común (62 %), es que no se confía en las ofertas en la red. La segunda causa es que no se tiene una tarjeta de crédito o débito para realizar este tipo de transacciones, mientras que la tercera razón es que no existen buenas ofertas en línea para Bolivia.
Para el ingeniero de sistemas Mario Chacón, cuando se hace compras por internet la seguridad está en manos del usuario, es decir, se debe proporcionar datos sólo en sitios confiables.
“Lo importante es buscar sitios y plataformas confiables, para mí PayPal es la más confiable. Lo que hace el usuario es darle los datos de su tarjeta a PayPal y luego cuando se va a comprar en cualquier parte del mundo -la mayoría acepta PayPal-en el momento en el que se está haciendo la transacción, el sitio del vendedor o de la tienda se comunica con PayPal y se paga a través de esa plataforma, con tu propia contraseña y tú autorizas el pago, entonces nunca le das los datos de cuenta a la tienda, sólo están en la plataforma PayPal, que gana una comisión por todas las transacciones. Es una forma fácil y confiable”, dice.
1 Verificar
Antes de registrar sus datos y los de su tarjeta en algún sitio web, verifique la dirección url, que debe ser: https. La terminación S es un estándar desde este año, afirma el ingeniero de sistemas Mario Chacón. Eso significa que la comunicación entre un lado y el otro es confiable y una comunicación confiable es la que se emite de forma encriptada para que esté mejor protegida. “Eso es muy importante, porque al dejar los datos en cualquier sitio que no tenga https hay una exposición al robo de datos”, añade.
Chacón también comenta que hay sitios que cuentan con certificados de seguridad para proteger los datos del usuario.
Pero, cuando hace compras por internet debe asegurarse de hacerlo desde páginas oficiales y seguras. Se recomienda observar bien el producto y no adquirir de sitios inseguros o que no tengan garantías y procedencia.
2 Redes seguras
Cuando compre por internet, así como si realiza cualquier transacción, es recomendable hacerlo desde redes seguras. A veces la conexión se hace desde redes públicas, como en un aeropuerto o centro comercial. Esto puede representar un problema de seguridad. Es importante usar redes confiables.
En caso de no poder conectarse a una red que sea completamente segura y se acceda a un wi-fi público, una solución puede ser utilizar un VPN (Virtual Private Network). Así los datos del usuario van cifrados.
3 Varias formas
El hecho de que la tienda online ofrezca varias opciones de pago seguro demuestra que el consumidor está protegido. Esto incluye sellos de bancos u otras plataformas de pago online seguro (como PayPal).
4 Precios muy bajos
Cuando los precios de un producto o servicio son increíblemente atractivos conviene desconfiar y buscar referencias del vendedor por internet o comentarios sobre esa firma en las redes sociales antes de hacer el pago para evitar ser víctima de posibles estafas.
Si la oferta es de un comercio reconocido, vale la pena comprobar que no se trata de un error.
5 Saber navegar
Y finalmente, dice Chacón, ingresar los datos sólo en lugares creíbles, por ejemplo en Bolivia existe superticket que, según el ingeniero de sistemas, es relativamente seguro.
“Me he asegurado de poder contactarlo en caso de que algo suceda. El cuidado es igual que los antivirus, si sabes navegar no te entran virus”, afirma.
