“Familia Segura” brinda atención psicoemocional gratuita 18 hrs/día
¿Busca ayuda psicológica y emocional? El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef) en Bolivia y la Gobernación lanzaron ayer la línea gratuita 800-11-3040 y el WhatsApp 777-97-667 para brindar atención profesional y confidencial a personas de todas las edades que necesiten ser escuchadas. La atención es todos los días de 6:00 a 24:00.
“La línea está pensada para que cualquier persona en cualquier circunstancia pueda hablar con profesionales que la ayuden, orienten y asesoren para tomar buenas decisiones”, señaló el representante de Unicef en Bolivia, Pedro López.
Esta línea, denominada “Familia Segura”, brinda atención profesional de contención emocional, orientación psicosocioeducativa y tratamiento especializado 2020, cuando la Unicef lanzó el servicio gratuito en La Paz, en medio de la pandemia, en alianza con el Colegio de Psicólogos de La Paz, la Universidad Católica Boliviana y la Fuerza Especial de Lucha contra la Violencia (Felcv).
“Durante la pandemia hemos descuidado mucho (la salud mental), es algo a lo que no le damos mucha importancia, pero es necesario. Todos y todas necesitamos de vez en cuando a alguien que nos escuche, nos entienda y nos ayude a comprender una situación para darle solución”, explicó López.
La jefa de la Unidad de Equidad de Género, Marisol Zenteno, señaló que con esta alianza se responde a la necesidad de dar respuesta a las medidas de prevención que lleva adelante la Gobernación “con las personas que se encuentren en estado de vulnerabilidad y depresión”.
En casos de violencia, los profesionales derivarán los casos a las instancias correspondientes. Además, con la asignación de un código, se podrá programar otras citas.
