Leonel Vidal: “Faltan líderes en nuestras empresas, pero podemos subsidiar su formación”
Leonel Vidal es formador de personal de empresas y director del Centro Internacional de Liderazgo de Colombia. Producto de su larga trayectoria, advierte la carencia de estas cualidades en las empresas latinoamericanas y ofrece, para hacer frente a ello, un programa de cinco módulos subsidiado en un 50 por ciento por organismos internacionales. En esta entrevista, explica los detalles.
—¿Cuáles son las necesidades más urgentes de las empresas bolivianas?
—Un tema por el que yo apostaría: comunicación para el liderazgo. Hay muchos emprendedores, gerentes medios e incluso de alta gerencia que nunca han recibido esta formación. Son muy buenos en finanzas, tecnología, pero no saben liderar un equipo. Aún creen que la mejor forma es imponiendo criterios, que se hagan las cosas porque yo lo digo. Nunca intentan persuadir a la gente para que se comprometa con los objetivos y la empresa funcione mejor. Allí hay un vacío importante. Y no es algo exclusivo de Bolivia, sino en toda Latinoamérica.
—¿Las empresas están conscientes de esta necesidad?
—Algunas sí. Depende de los líderes con que cuente la empresa. Hay quienes dicen que las cosas se hicieron siempre así y funcionaron. Otros piensan “a lo mejor me estoy equivocando”. Cuando se abren a conocer otras formas, podemos aportar recursos, incluso sugerencias que contradicen abiertamente el quehacer cotidiano, y cuando se muestra una y otra vez que nuestra propuesta produce éxito (es una metodología probada), se abren a nuestra propuesta.
—Otro problema de las empresas es la falta de recursos para formación…
—Así es, teniendo conocimiento del mercado boliviano, sabemos que hay muchas empresas cuyos recursos para capacitación no son grandes, así que una forma de apoyarlas es subsidiando un 50 por ciento del precio de la formación. Si una empresa contrata un programa de mil dólares, pagaría sólo la mitad. La empresa sólo tiene que poner los ambientes, refrigerios y lo que vea conveniente.
—¿Quién financia estos subsidios?
—Tuvimos acceso a algunas organizaciones no gubernamentales que estaban dispuestas a aportar en formación de habilidades blandas, liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, etcétera. Ahora hemos conseguido financiación de UniOriente, que es una universidad colombiana que está cumpliendo 20 años y que tiene un proyecto a mediano plazo de apoyar algunos programas en Bolivia y posicionar su nombre en este país.
—¿En qué consistirá la ayuda de UniOriente?
—Podemos subsidiar formación en liderazgo, comunicación para el liderazgo, inteligencia emocional en la empresa, trabajo en equipo, coaching. Hicimos con ellos una alianza y lo que queríamos era impulsar ese proyecto para realizar esos programas subsidiados. Tenemos experiencias con grandes empresas del país, como Banco Bisa, Fortaleza, Tigo, Viva, BoA, Banco Nacional de Bolivia, hoteles de alta gama y otras empresas de ese perfil.
—¿Cuáles son los resultados que espera lograr con estos cursos?
—Al terminar, el participante deberá ser capaz de decidir “a mí me interesa cambiar tal cosa de mi trabajo o de mi vida”. Lo segundo que hacemos es entregar herramientas, recursos para que puedan utilizar en ese cambio.
—¿Cómo garantizamos que haya un cambio?
—Hacemos un seguimiento, pero yo siempre digo que un formador es como un sacerdote que casa a una pareja y les dice lo que tienen que hacer, pero es la pareja la que tiene que comprometerse.
CINCO MÓDULOS PARA FORMAR PERSONAL
El programa de desarrollo de habilidades de liderazgo está conformado regularmente por cuatro o cinco módulos, dependiendo de las necesidades de la empresa: comunicación para el liderazgo, liderazgo y trabajo en equipo, liderazgo personal y productividad, inteligencia emocional en la empresa y formación de formadores internos (este último, opcional).
En algunos casos, las empresas solicitan temas y contenidos que no están en el programa. Otras consideran no necesitar todos los módulos y escogen sólo los que interesen.
En promedio, un programa de cinco módulos puede tomar ocho horas al día y se imparte una jornada mensual durante cinco meses. Incluye la entrega de material de apoyo, certificación del Centro Internacional de Liderazgo y todos los demás detalles.
El costo regular es de 1.500 dólares por módulo, pero que, con el subsidio, se reducirían a 750. La empresa sólo debe poner los ambientes, refrigerios y otros detalles.
Hay temas que se manejan de manera independiente: experiencia en el servicio al cliente, desarrollo de habilidades comerciales, inteligencia emocional y otros.
Para cualquier consulta, está el celular 73755400.
"Hay muchos gerentes que no saben liderar un equipo. Aún creen que se trata de imponer, no intentan persuadir a la gente para que se comprometa con los objetivos". Leonel Vidal. Centro Internacional Liderazgo.
