El Defensor deplora trato a adultos mayores
El representante del Defensor del Pueblo en Cochabamba, Raúl Castro, calificó de “deplorable” la inscripción para el Seguro de Salud Para el Adulto Mayor (Sspam) en la oficina de la Dirección Administrativa de Salud (Diasa) de la Alcaldía.
Manifestó que los adultos mayores, entre ellos muchos enfermos con problemas en las articulaciones, deben llegar hasta el cuarto piso del edificio Abugoch para realizar el trámite y en algunos casos deben volver al día siguiente, porque no llevaron una fotocopia. “No hay quién les dé información y el ascensor está mal”, dijo Castro.
La Defensoría del Pueblo realizó además una inspección al hospital Cochabamba, donde los responsables dijeron que no se ha firmado ningún convenio con la Alcaldía de Cercado para atender a los adultos mayores que fueron transferidos recientemente de la Caja Nacional de Salud (CNS).
Después de que los adultos mayores se quejaran por la demora en la renovación del carné del Seguro de Salud Para el Adulto Mayor (Sspam), el representante del Defensor del Pueblo informó que su institución envió una solicitud de informe escrito a la Dirección Administrativa de Salud (Diasa), para que esta institución precise el tipo de atención que van a recibir los asegurados.
El representante del Defensor del Pueblo, Raúl Castro, explicó que después de recibir el informe que ha solicitado, la institución elaborará una resolución o lo que se considere necesario con conclusiones y recomendaciones para que Diasa brinde una mejor atención.
Castro lamentó que los adultos mayores tengan que renovar su carné en el cuarto piso del edificio Abugoch, en un espacio reducido y esperar de pie por más de dos horas su trámite. “Esto es una barbaridad, las condiciones de registro no son óptimas, ellos son atendidos de manera muy lenta, por lo que hay aglomeración, no les brindan información. Estamos muy preocupados por este maltrato”, dijo.
La Defensoría del Pueblo también le solicitó a Diasa un detalle de cuáles son los 13 centros de salud que están habilitados para la atención. “Tenemos la información de que todos estos centros son de primer nivel, donde sólo se atiende medicina general y desconocemos si hay traumatología, fisioterapia, reumatología y cardiología, que son las especialidades que los adultos mayores requieren”, remarcó Castro.
En procura de verificar las quejas de los adultos mayores, ayer, la Defensoría del Pueblo también realizó una inspección a Diasa y al hospital Cochabamba, junto a la Federación de Adultos Mayores Cochabamba.
La responsable de personal, Celia de la Rosa, explicó que este centro no ha firmado ningún convenio con la Alcaldía para atender a los adultos mayores y que hasta la fecha no han recibido ni una sola aspirina para la atención de este seguro.
“Hemos aceptado atender a los ancianos del Sspam, pero si no tenemos los insumos necesarios no podemos hacerlo, por el momento no se ha atendido a ninguno pese a que algunos vinieron con su carné renovado”, dijo.