Entrevista: Leonardo Salvatierra Chávez, CEO Farmacias Chávez
1. ¿Podemos conocer un breve resumen de esa historia?
R: Somos una empresa boliviana nacida en 1988, con más de 3 décadas facilitando el acceso a los medicamentos para los bolivianos.
Un compromiso social forjado por nuestra fundadora Ana María Chávez, hizo destacar a Farmacias Chávez, por lo que actualmente somos una cadena líder en el rubro farmacéutico, con más de un centenar de sucursales en seis departamentos del país.
Caracterizada por su calidad de servicio y precio ético. Trabajamos con más de 200 proveedores, nacionales e internacionales.
2. ¿Por qué su empresa opta por apostar por Cochabamba y Bolivia, en lugar de migrar a otros países?
R. Porque somos bolivianos y es una obligación apostar por nuestro país. Nuestra primera plaza fuera de Santa Cruz fue Cochabamba y estamos felices de que la bella Llajta nos hubiera hecho parte de su día a día. Tenemos sucursales ubicadas en zonas estratégicas para para tener nuestro servicio cerca de cada familia.
3. ¿Cuál cree que es la importancia económica de tener empresas como la suya en nuestro departamento y país?
R. Nuestra filosofía está en ser la farmacia de los bolivianos. Somos una empresa de bolivianos al servicio de los bolivianos, además siempre lucharemos por hacer una organización sostenible en el tiempo y que además sea accesible para todos, por eso trabajamos mucho en tener el “Precio Ético”. Además, incluye productos de garantía que cumplen con su registro sanitario y las buenas prácticas de almacenamiento. En Chávez trabajamos por ser equilibrio del rubro farmacéutico, para ser accesible para todos.
Pensando en las personas que están en primera línea en la lucha contra el Covid y son pilares importantes en el desarrollo del país, creamos beneficios para los profesionales de Salud y la Policía, con el 7% de descuento en productos en todas nuestras farmacias.
Para el resto de la población tenemos “Sano y Feliz”, que otorga un 7 % de descuento a nuestros clientes todos los lunes.
4. ¿Cómo fue afrontar la pandemia, qué obstáculos se presentaron?
R. Ha sido muy duro, más de la mitad de los colaboradores de Farmacias Chávez nos hemos enfermado y bueno es algo que todavía se va a quedar por un tiempo más, así que esto nos ha fortalecido en los liderazgos, nuestra cultura de servicio y compromiso con el país y es algo de aprendizaje y mejora día a día, todavía seguimos aprendiendo.
La salud y el bienestar de nuestra familia Chaveciana es nuestra principal preocupación.
5. ¿Qué debilidades encuentra en el departamento y el país?
R. Es un poco difícil apostar por el país, cuando nosotros cumplimos con todas las normas y vemos el contrabando, la falsificación y la informalidad como una competencia desleal, eso es injusto para nosotros que apostamos con empleo formal y estable, pagamos nuestros impuestos y, además, damos un servicio de calidad a un buen precio, que cumple con las normas legales y de salubridad.
El problema es las trabas burocráticas innecesarias, que lo que hace es atrasar los emprendimientos y por ende atrasar el desarrollo económico y la generación de empleos formales.
6. ¿Qué planes tiene su empresa a futuro?
R. Somos enamorados de nuestro país, somos una empresa boliviana, por ejemplo, en nuestra plana ejecutiva tenemos representantes de todo el país, eso nos ayuda a ver las cosas más amplias y en nuestra diversidad de unir sueños e intereses en común. En base a esa integración vamos a seguir apostando por Bolivia y vamos a seguir creciendo, para generar más fuentes laborales para las familias bolivianas.
7. Alguna salutación por las efemérides departamentales.
R. A la Bella Cochabamba: Que este 14 de septiembre celebren con la alegría que los caracteriza, que sigan siendo esos hermanos y hermanas luchadores, que siempre han estado liderando las reivindicaciones justas del pueblo, que ese pueblo trabajador Cochala, esté siempre bendecido y protegido por nuestra señora de Urkupiña. Un gran abrazo Fraterno.
