ATT califica de exitosa la aplicación de control de descuento de megas
A dos semanas de la implementación del Decreto 4669, que impide descontar directamente el crédito del usuario cuando se le acabe el paquete de megas, el director de la Autoridad de Transporte y Telecomunicaciones (ATT) calificó de “exitosa” la medida y aseguró que los operadores de internet móvil están cumpliendo con la misma.
La norma estipula que una vez que el volumen de datos adquirido por el usuario sea consumido o expirado, “el operador o proveedor del servicio no podrá utilizar el saldo o crédito disponible sin consentimiento expreso”.
Ríos explicó que la medida se está cumpliendo en dos aspectos: primero con las notificaciones de alerta y de mensajería, y, segundo, que no existen descuentos de crédito a usuarios a través de tarifas automáticas.
“Ése es el elemento fundamental que se quería evitar. Actualmente, los operadores están cumpliendo esta medida”, dijo el director de la ATT.
Alertó también que se está difundiendo en redes sociales información engañosa de que se estaría acelerando el consumo de megas de parte de los operadores. Ríos dijo que esto es falso.
