La gente madruga y se disputa fichas con tramitadores en Derechos Reales
Mucho antes de que salga el sol, hay decenas de personas que hacen fila en Derechos Reales de Cochabamba. Están desde las 3:00 o 5:00 e intentan conseguir una ficha para un trámite.
El martes, en un recorrido por las afueras del Tribunal Departamental de Justicia (TDJ), lugar donde se reparten las fichas para hacer el trámite en la oficina de Derechos Reales, se evidenció que habían personas haciendo fila desde altas horas de la madrugada para ser atendidas.
A las 7:00, unas 150 personas estaban concentradas en el lugar, pese al intenso frío y las incomodidades.
Antonio Güizada, un ciudadano que hizo fila desde las 3:00, indicó que es moroso hacer el trámite, sin embargo, la situación lo obligó a estar desde muy temprano.
Gladys Claros señaló que se encontraba en el lugar desde las 5:00. Contó que hacía la fila por cuarta vez ya que los funcionarios observaron sus documentos.
Asimismo, Félix Sanabria dijo que fue al lugar a las 7:00 y temía no llegar a recibir una ficha, porque los tramitadores también están en la cola.
Ante la alta demanda de trámites que existen en la Dirección de Derechos Reales de Cercado, la representante distrital del Consejo de la Magistratura, Mabel Montaño, atribuyó las filas a la falta de coordinación con autoridades nacionales y municipales. También al desconocimiento de la existencia de la oficina en la zona sur de la ciudad. Sin embargo, anunció el incremento de funcionarios, erradicación de las filas y descentralización de oficinas.
Ante esta situación, Montaño hizo énfasis en que no hay negligencia institucional, ya que el incremento de trámites se debe a la vigencia de dos leyes nacionales y particularmente a la Ley 247, que regulariza el derecho propietario sobre bienes inmuebles urbanos destinados a vivienda. También responsabilizó al incremento de la mancha urbana.
“Por otro lado, tenemos la amnistía en Cercado abierta hasta inicios de julio. Según la prensa, hace poco se tenía 16 mil trámites registrados y, haciendo una proyección, posiblemente pasemos los 50 o 70 mil trámites”, declaró.
Por esta razón, la representante aseguró que se trabaja en un informe de factibilidad de incremento de personal en las oficinas para disminuir la masificación de personas.
“Otra de las razones es que las personas no van a hacer sus trámites a la oficina de la zona sur, en la av. Panamericana. Allá también pueden hacer lo mismo”, agregó.
Tramitadores
El presidente del Colegio Abogados de Cochabamba, Froilán Zapata, lamentó que haya personas que se dediquen a reservar lugares en la fila a cambio de dinero.
“Este hecho se convirtió en un negocio para ciertas personas, ya que hacen fila y luego venden su puesto ante la necesidad”, lamentó.
Según usuarios, los tramitadores cobran de 20 a 50 bolivianos por puesto y tienen más de uno reservado.
Asimismo, recalcó que otro de los problemas es la falta de capacitación de los funcionarios de Derechos Reales en atención al público.
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DATOS
Disposición para incrementar fichas
La representante departamental del Consejo de la Magistratura, Mabel Montaño, indicó que en los últimos meses se incrementó el número de fichas para los usuarios que hacen sus trámites en la oficina de Derechos Reales. “Si en Cercado se repartían 100 fichas, ahora son 120. Hubo incremento en todos los municipios”, declaró.
TESTIMONIOS
"Desde las 3:00 que vengo a hacer fila. Me han derivado desde Quillacollo hasta la oficina de Cercado, es primera vez que vengo. Es moroso venir tan temprano para sacar la ficha.
Antonio Güizada
Usuario de DDRR
"Estoy desde las 7:00. Es moroso tener que madrugar, pero tengo el temor de no ser atendido porque hay gente que viene desde altas horas de la madrugada. Tiene que mejorar todo esto.
Félix Sanabria
Usuario DDRR
MÁS
4 horas en promedio
es el tiempo que hace fila una persona para adquirir su ficha y ser atendida para un trámites de Derechos Reales.
