Banco Ganadero habilita activación de su aplicación GanaMóvil usando inteligencia artificial

Publicado el 15/04/2020 a las 13h00
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Acostado en cama, desde el living, el patio o el asiento del jardín, los clientes del Banco Ganadero que aún no tienen la aplicación GanaMóvil instalado en su teléfono celular, la tienen bloqueada o cambiaron de teléfono, ya la pueden activar a partir de hoy desde la seguridad de su casa.

Los clientes sólo tienen que cumplir cinco pasos que les permitirán realizar más de 10 operaciones financieras sin necesidad de suspender la cuarentena, realizar una llamada o acudir a un cajero automático.

“Para cada transacción que realicen, la aplicación cuenta con un sistema AI (Inteligencia Artificial) con reconocimiento facial y otras medidas que garantizan una transacción segura y rápida”, explica el gerente de Marketing, Edgardo Cuéllar.

Ni bien habilite GanaMóvil en su smartphone, el cliente podrá realizar transferencias de dinero a cuentas propias, de terceros e incluso de otros bancos; así como pagar la tarjeta de crédito, servicios básicos, TV Cable, internet, agua y luz, al igual que localizar los puntos de atención más cercanos y contar con la asistencia de una persona en línea (WhatssApp) las 24 horas del día y los siete días de la semana.

“Queremos brindarle a la población seguridad y a la vez tranquilidad. Entre todos podremos superar esta eventualidad y saldremos adelante”, explica Cuellar.

Los pasos

Para el cliente debe descargar la aplicación “GanaMóvil” desde su tienda virtual, ingresar al menú y presionar el botón “Activación de GanaMóvil”.

Después, hay que completar los datos solicitados. Por ejemplo, el número de teléfono que se tiene registrado en el banco, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de débito y la fecha de expiración de ésta.

El siguiente paso es digitar los seis números que el banco envía mediante mensaje de texto al teléfono celular del cliente, quien debe darle “Continuar”.

Después, el cliente debe presionar el botón “Tomar foto” o “+” y fotografiarse como una selfi (de frente), sin gorra, lentes ni gafas, y presionar el botón “Confirmar”.

Finalmente, se procede con el botón “salir” y el cliente recibe un código en tu celular que le servirá como contraseña para hacer depósitos, transferencias y múltiples operaciones financieras

Para ampliar su conocimiento sobre las transacciones virtuales, Banco Ganadero dispone además de más de una decena de videos sobre los procedimientos específicos en: YouTube: https://www.youtube.com/user/BGanadero y Facebook: https://www.facebook.com/bg.com.bo/

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