55 años la innovación tecnológica y el Banco BISA van de la mano
El Banco BISA a lo largo de sus 55 años de existencia ha ido de la mano con la innovación tecnológica financiera, con el propósito –siempre– de brindar a sus clientes y usuarios servicios y productos que les simplifiquen la vida.
En los últimos dos años, lanzó tres novedades electrónicas que están alcanzando gran éxito en el mercado bancario digital: BISA Neo, BISA Chat y Facephi, informó su vicepresidente de Negocios, Franco Urquidi.
El “BISA Chat” es un canal que opera en Messenger de Facebook, y que hace que las consultas y transacciones financieras sean más fáciles, ágiles y seguras. Este es asistido por un “chat bot” con inteligencia artificial transaccional, que puede ser utilizado desde un teléfono móvil, una computadora o una tableta. A través de un menú interactivo permite navegar para encontrar la transacción que se requiere, localizar sucursales y agencias, cajeros automáticos, consultas de saldo y consultas de productos, servicios y cotizaciones, entre otros.
El “BISA Neo” es una aplicación para teléfono móvil inteligente, dirigida principalmente a clientes jóvenes, que permite transferir fondos, realizar transferencias, programar mesadas, realizar gestión de contactos, organizar eventos, establecer lazo familiar, consultar saldos y movimientos, solicitar clave móvil para el servicio “sin tarjeta y realizar un Giro Móvil; es decir, transferir dinero a terceros –sean clientes o no del Banco– para que éstos puedan cobrarlo de un cajero automático de la entidad bancaria, en la modalidad “sin tarjeta”.
Banco BISA recientemente incorporó a sus servicios el FacePhi, tecnología de biometría facial (reconocimiento del rostro), que le permite brindar a sus clientes un alto nivel de seguridad al momento de realizar operaciones. Inicialmente se la está aplicando en transacciones efectuadas en cajas o ventanillas de sus diferentes agencias y sucursales.
Desde 1989,que BISA fue el primer Banco que instaló un sistema, cien por ciento en línea; con el que una cuenta de ahorro o corriente podía operarse desde cualquiera de sus oficinas, a nivel nacional,a la fecha, la entidad bancaria se hamantenido a la vanguardia de la implementación de las nuevas tecnologíasen sus diferentes servicios.
En 1992, instaló “TeleBanco”;en 1993, la primera banca telefónica del país “TeleBisa”; en 1995, el primer servicio de PC Banking, Enter; en2004, lanzó su banca por Internet “e-BISA”; en 2008,con Bisa Móvil fue la primera banca por celular (mensajes de texto); en2012, innovó con la aplicación e-BISA Móvil y el Giro MóvilM; y en 2015, implementó su moderna plataforma web “vivienda social On Line”, entre algunas de las innovaciones.
CRÉDITOS
Soluciones financieras que ofrece el BISA
* Créditos para capital de operación o inversión. Destinados al sector productivo.
* Bisa Hogar. Crédito hipotecario de vivienda para financiar hasta el 100 por ciento, también para comprar la deudaen otra institución financiera.
* Bisa Auto. Crédito para la compra de vehículo nuevo o usado, financia hasta el 80 por ciento del valor comercial hasta siete años de plazo para nuevos y cinco para usados.
* Crédito de vivienda de interés social. Para adquirir una única vivienda o terreno sin fines comerciales, también para construcción, refacción y otras obras de mejoramiento de vivienda.
* Crédito de consumo. Para financiar la compra de bienes de consumo o el pago de servicios.
* Tarjetas de crédito. Instrumento de crédito con el que se puede adquirir bienes y/o servicios en comercios en el país y en el exterior.
