ASFI: Bancos deben seguir prestando servicios
En el marco de los conflictos sociales por las irregularidades electorales, la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) advirtió ayer a las entidades bancarias a garantizar las prestación de servicios a los usuarios.
La ASFI recordó el parágrafo II, articuló 4 de la Ley 393 de Servicios Financieros, que establece que las entidades financieras tienen la obligación de adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de las operaciones y de los usuarios.
La ASFI indicó, en un comunicado de prensa, que las entidades financieras únicamente pueden suspender la atención al público en “situaciones especiales”, las cuales se encuentran previstas en el artículo 9, sección 2 del Reglamento para el tiempo de atención al Consumidor Financiero en las Entidades Supervisadas.
