Dime lo que buscas y te diré quién eres
Agencia Bithumano
Cómo Google se ha convertido en el espejo del reflejo de nuestra humanidad.
Es 1997. Una pequeña sala de computadoras en la Universidad Católica Boliviana (UCB) de La Paz se jactaba de tener lo “último” en tecnología: Internet. El asistente nos indica que podemos crearnos un email gratuito en una empresa llamada Yahoo y nos sugiere visitar lugares insólitos como el Museo del Louvre o la página de la Casa Blanca y dejarles un mensaje en su “libro de visitas”. Luego vino mIRC, ICQ, bolnet y hasta el grupo de usenet de “cyberdelia”.
Son 20 años en internet y cada cierto tiempo, no deja de sorprenderme una noticia que comienza con “los peligros de internet” y a continuación, algún neo fenómeno que alerta a la población. ¿En qué momento pasamos de búsquedas de bibliotecas a hablar de la Ballena Azul? Tal vez, internet sea el reflejo de lo que somos y eso no se bloquea con una aplicación.
En ese sentido, Internet en sus inicios permitió buscar información a través de portales como Altavista o Infoseek. Pero la solución definitiva aún estaba por llegar. Google apareció como un gran Oráculo de Delfos (si no sabes qué es el Oráculo de Delfos, puedes buscarlo en Google precisamente), en tiempos posmodernos para proveernos de datos, información y conocimiento sobre el mundo que nos rodea. Pero Google no apareció por arte de magia sino que, aprendió de nosotros a medida que iba creciendo, y sobre todo, descubrió las preguntas más frecuentes para dar respuestas cercanas.
Google es un buen ejemplo de cómo nuestras virtudes y miserias aparecen reflejadas en este gran espejo digital. Quiero hablar de lo segundo, porque ahí es dónde debemos ahondar nuestra reflexión. Para este ejercicio, se abrió la página de Google y se usó la opción de “búsqueda sugerida” que aparece cuando colocas una palabra o frase. Bajo esta premisa, ingresamos algunas frases para ver qué es lo que Google nos sugería. Aquí los resultados:
Hombres vs mujeres
El tema de género es de amplia discusión. Asi que realizamos las siguientes búsquedas esperando las sugerencias de Google.
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Un plus en esta búsqueda es agregarle la palabra “son”.
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Violencia de género
Si realmente quieres saber el alcance de las búsquedas de Google para hablar de prejuicios , intenta esas dos sugerencias.
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Xenofobia 2.0
Este ejercicio lo puedes realizar con diferentes nacionalidades y gentilicios. Incuso sugerimos hacer combinaciones con género, por ejemplo: “los bolivianos”, “las bolivianas” para ver la diferencia entre ambos. Curiosamente, algunas nacionalidades tienen mejor percepción que otras.
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Illuminatis, rockeros y conspiracionistas
Internet también ha dado cabida a una gran cantidad de personas que confunden información con hoax y comparten “noticias” de aldeaviral.com o todocurioso.net para comentar hechos concretos y serios como la vacuna contra el VPH o diagnósticos de posibles enfermedades. Google no reemplaza la visita a un médico.
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En resumen, si sale en Google, no necesariamente significa que sea verdad. Ejercicio para la casa: buscar en Google el término “posverdad”.
Efecto Burbuja
Todo lo mencionado hasta ahora, viene como consecuencia de un fenómeno particular. El investigador norteamericano Eli Pariser ha acuñado el término “filtro burbuja” para describir el efecto que están produciendo hoy las redes sociales, al mostrar sólamente lo que te gusta y con lo que estás de acuerdo, reforzando ideas y puntos de vista que no son contrastados con otras miradas. En ese sentido, Pariser afirma que cada usuario conectado hoy, vive en una “burbuja” digital construida alrededor de su pensamiento, sin posibilidad de tener otra mirada, otro enfoque; un punto de vista que te permita expandir tu percepción. Una revisión de los comentarios en las noticias que publican los medios locales y nacionales son un buen ejemplo de ello. Facebook es tierra de nadie y pareciera que Umberto Eco tenía razón sobre sus usuarios. Por lo tanto, el mantra de “necesitar más educación” aparece cuando se llega a este punto del análisis.
Software sí, hardware no
El presidente Morales afirmó hace poco que fue un error entregar computadoras a los niños (haciendo referencia al programa Quipus que dotaba de una laptop a cada estudiante de primaria), dados los problemas técnicos y administrativos que enfrentaron las unidades educativas. Coincido con la premisa. La tecnología no se trata de dispositivos sino de ideas y soluciones a problemas cotidianos. Internet en Bolivia no necesita de más computadoras o mas velocidad, sino de gente preparada para usar correctamente esta herramienta. Urge una modificación en la currícula escolar para abordar la tecnología, pero no con la mirada de acceso. De hecho, partir de la premisa que “esta generación viene con el chip incorporado” es el primer error para hablar del tema. Si los dispositivos son fáciles de usar es gracias a los ingenieros que los fabrican y no, a la inteligencia de quienes los usan.
Hoy, se necesita una materia que aborde del uso y promoción de internet como una herramienta de aprendizaje, uno que permita visibilizar el talento escondido que está ahí: un chico haciendo robots con basura, otro chico haciéndose una mano robótica con una impresora 3D, dos niñas que fabrican un brazo robótico con botellas de plástico, estudiantes viajando a competencias de programación, jóvenes proponiendo ideas para mejorar el transporte, el medio ambiente o la innovación desde clubes de científicos, charlas TED, Olimpiadas Científicas, en fin. El talento está ahí e Internet debería conectar los puntos importantes nuevamente.
Hace poco, en clases vimos una herramienta de Facebook llamada Audience Insights (www.facebook.com/ads/audience-insights) y que te permite ver las páginas más visitadas en Facebook por un grupo de personas. ¿Quieres saber cuáles son las páginas más visitadas por los jóvenes en Bolivia de 18 a 24 años?: Calle 7, Romeo Santos, De vuelta al Barrio.
Queda mucho por hacer para volver a 1997, al espíritu original de Internet.
