ASFI fija límite de 3% en comisiones para transferir dólares
La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) fijó nuevos límites para las comisiones que cobran los bancos en las transferencias de dólares. La decisión se da en medio de un aumento de las comisiones para hacer transacciones con la divisa estadounidense debido a su escasez y a un tipo de cambio paralelo.
Asimismo, la entidad fijó tarifas para otras acciones como retiro de dinero de cajeros de otros bancos, reposición de tarjetas de débito, obtención de estados de cuenta de tarjetas de crédito, entre otras cosas.
Si el cliente desea hacer una transferencia al exterior y tiene una cuenta en dólares o dispone de esa divisa, no se le cobrará nada si el monto a enviar es menor a los mil dólares. Para montos superiores, la comisión es de 3 por ciento.
La directora de la ASFI, Ivette Espinoza, explicó que en los últimos días se comenzó a cobrar comisiones de hasta un 26 por ciento; aunque en promedio llegaban a 11 por ciento.
Antes de la escasez de dólares, las comisiones oscilaban en el 3 por ciento. Sin embargo, los altos costos para conseguir la moneda elevaron las tarifas.
En el mercado informal, el tipo de cambio superó los 8 bolivianos, de acuerdo con reportes de prensa. El tipo de cambio oficial se mantiene en 6,96 bolivianos por dólar.
En caso de que el cliente no disponga de dólares y desee realizar transferencias por encima de los mil, la comisión será fijada por el banco y será puesta en conocimiento de la ASFI. Si el monto es menor, no se cargará una comisión adicional.
Espinoza recomendó a los consumidores financieros que consideren que sus derechos han sido vulnerados realizar el respectivo reclamo en las instancias correspondientes a efectos de que la ASFI evalué los casos y apliqué la respectiva sanción, si corresponde.
“La ASFI garantiza y defiende los derechos e intereses del consumidor financiero”, remarcó.
