Nuevatel : Modificación de los Add-on de RRSS ilimitadas y Video ilimitado

Nuevatel PCS de Bolivia S.A. comunica a sus usuarios y público en general que a partir del 25 de marzo de 2020, se modifican algunas características de los Add-on de Redes Sociales ilimitadas y Video ilimitado (denominados “Pases Libres”) para las nuevas activaciones de los mismos, de acuerdo a lo siguiente:

• Se añade al Pase Libre Video la navegación ilimitada en las plataformas de Netflix y Amazon Prime.
• Se elimina la cuota mensual de 10 GB para la navegación en ambos Pases Libres.
• La velocidad máxima de navegación será de 4 Mbps en ambos Pases Libres.
• Se habilita la venta de los Pases Libres al plan Base 0 cumpliendo con la condición de tarifa mensual mayor a Bs 99.

Para los usuarios que ya cuenten con un Pase Libre activo, las modificaciones se aplicarán a partir del 1ro de abril de 2020.

• El usuario podrá solicitar la activación de los Pases Libres de manera presencial en tiendas VIVA o de manera no presencial llamando al Call Center de VIVA al 800141414 o al 103, o mediante el chat de la VIVA APP y de la página web www.viva.com.bo.
• El Add-on de Redes Sociales no aplica para realizar llamadas ni videollamadas por WhatsApp ni FB Messenger.
• La velocidad de navegación será de 4 Mbps según la característica de mejor esfuerzo de la red.
• Aplica a los planes de la oferta postpago A Tu Medida y A Tu Medida Plus, y al plan Base 0 cumpliendo con la condición de tarifa mensual mayor a Bs 99. En caso de que el usuario dé la baja de algún Addon, disminuyendo el monto base a menos de Bs 99, el pase libre será desactivado automáticamente previa