Semapa presenta tótem de autoservicio para pagos rápidos y seguros

Cochabamba
Publicado el 13/02/2025 a las 11h21
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La Empresa de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Semapa) presentó este miércoles su innovador tótem de autoservicio, ubicado en el Hupermall, que permite a los usuarios realizar pagos de manera autónoma y segura, según una nota de prensa.

Este dispositivo cuenta con una pantalla táctil y un software web intuitivo de autoatención, que ofrece una amplia gama de servicios para cubrir las necesidades de los usuarios, incluyendo:

* Pantalla táctil con interfaz intuitiva y fácil de usar

* Software web de recaudo digital para realizar pagos de servicios básicos

* Pasarela de pago segura para procesar pagos de manera rápida y segura

* Envío automático de facturas al correo electrónico del usuario

* Autogestión para reducir la necesidad de personal de atención al cliente

* Disponible 24/7 para que los usuarios puedan realizar pagos en cualquier momento

El tótem autoservicio de Semapa  ofrece una propuesta de valor única y atractiva para las empresas, independientemente de su tamaño o sector, ya que mejora la experiencia del cliente, optimiza recursos, transmite una imagen moderna e innovadora, y ofrece accesibilidad y disponibilidad.

Las principales ventajas del tótem autoservicio son:

* Mejora de la experiencia del cliente

* Optimización de recursos

* Imagen moderna e innovadora

* Accesibilidad y disponibilidad

* Reducción de costos de personal en la gestión de cobranzas

* Agilización del proceso de pago y reducción del tiempo de espera de los clientes

Semapa se compromete a seguir innovando y mejorando la experiencia del cliente, y este tótem autoservicio es solo el comienzo de una serie de iniciativas que buscan mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios que se ofrecen.

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