Servicios de salud están lejos de las exigencias de la OMS
El departamento de Cochabamba está por debajo de los estándares de atención establecidos por la Organización Mundial de Salud (OMS). El organismo prevé un hospital de tercer nivel por cada 300.000 habitantes; sin embargo, en la región hay uno solo para 1,7 millones de personas, distribuidas en 47 municipios y con un 70 por ciento de la población concentrada en el área metropolitana.
El complejo hospitalario Francisco Viedma, compuesto por cuatro servicios, es el único centro de tercer nivel destinado a la atención de dolencias complicadas como cáncer, insuficiencia renal, traumas y otros trastornos. Sin embargo, también recibe pacientes con infecciones o enfermedades de fácil resolución porque los centros de salud no tienen insumos, equipos ni personal para atender 24 horas.
El hospital tiene 500 profesionales, entre médicos y trabajadores. El problema en el complejo es más la infraestructura que el personal, dijo el ejecutivo del Sindicato de Ramas Médicas y Afines (Sirmes), Carlos Nava.
“Sólo para Cercado deberían haber dos hospitales de tercer nivel si tomamos en cuenta los parámetros de la OMS. La infraestructura del Viedma ya no da para contratar más médicos. Si se dan ítems, no hay consultorios para que atiendan”, dijo.
En tanto que la ministra de Salud, Ariana Campero, indicó que se espera que la situación del Viedma mejore cuando comiencen a funcionar los nuevos hospitales de Punata y Villa Tunari. Asimismo, instó a los centros de primer y segundo nivel a atender a más pacientes.
Sin embargo, la asambleísta departamental Lisbeth Beramendi lamentó que se priorice la construcción de un hospital en el trópico y no en el valle bajo donde hay mayor población.
Clínico Viedma
A diario, la demanda de atención supera la capacidad del hospital Viedma. Es el más concurrido de los cuatro del complejo y las filas son una rutina. Hay pacientes que llegan a dormir una semana para conseguir una ficha. En los últimos años, han muerto dos indigentes en circunstancias poco claras, lo que ha llevado a cuestionar la atención a gente de escasos recursos.
El hospital atiende 6.000 pacientes cada mes en consulta, según el informe 2015-2016. Entre enero y febrero de 2017 recibió 9.776 pacientes. (Ver infografía).
Si bien el hospital cuenta con todas las especialidades, los pacientes consultan más los servicios de obstetricia, oncología, traumatología, cardiología y neumología.
“Mi hija viene a hacer cola y sacar ficha. Cuando comienzan a atender, mi nieto me trae y nos toca esperar toda la mañana. Vengo a controles por problemas en el corazón, ya es la edad. No queda de otra más que esperar”, dijo una paciente de más de 60 años, Lucila Céspedes.
Materno y hospital del niño
La situación es similar en el hospital materno Germán Urquidi. Incluso se llegó a atender a mujeres embarazadas en el suelo por falta de espacio. El nosocomio, que es parte del Complejo Hospitalario Viedma, en 2015 atendió 40.600 pacientes. Su capacidad es de 120 camas de internación, por lo que sólo se hace cambio de sábanas para atender a las pacientes.
La situación es peor para el hospital del niño Manuel Asencio Villarroel que ocupa ambientes prestados en la maternidad. No puede ampliar su infraestructura ni tener más ítems.
Según el director, Uriel Ferrufino, dijo que el hospital es un referente nacional. Las unidades de Quemados y Oncología reciben pacientes de Oruro y Potosí. El hospital cuenta con 67 médicos que atienden más de 400 consultas diarias.
“Es increíble que un hospital pediátrico tenga que estar en una infraestructura prestada cuando hay un monumento a la corrupción (edifico en construcción) que ya debería ser demolido”, dijo el dirigente de Sirmes.
El “Gastro”
El Instituto Gastroenterológico Boliviano Japonés tiene una capacidad de 45 camas y atiende 2.400 pacientes al año. Los cuatro hospitales tienen proyectos a diseño final para ampliación pero no financiamiento asegurado.
Incumplen resolución de la Defensoría del Pueblo
La Defensoría del Pueblo en Cochabamba atiende una denuncia por semana en contra de los hospitales del complejo Viedma. La recurrencia de las quejas motivó la realización de un diagnóstico en 2015 que culminó con un informe y recomendaciones.
El documento que se entregó al Hospital Viedma tiene tres recomendaciones: gestionar la asignación de más personal médico, enfermeras y auxiliares; ampliar la infraestructura en emergencias, e implementar la señalética para informar a los pacientes sobre otros hospitales donde pueden acudir según la dolencia.
Sin embargo, las recomendaciones aún no se implementaron, afirmó el delegado del Defensor del Pueblo, Nelson Cox. Anunció que por ello se analiza la posibilidad de emitir una resolución de cumplimiento obligatorio, luego de la muerte de un indigente que fue atendido en emergencias y posteriormente hallado muerto en un banco del hospital a pocas horas de haber sido dado de alta.
“La mayor parte de las denuncias que recibimos, casi un 50 por ciento, son por temas económicos. Retienen a un paciente o un cadáver hasta que se pague y se deberían ver otras formas de cobro. Es necesario mejorar la organización y planificación”, aseveró Cox.
OPINIONES
ARIANA CAMPERO, MINISTRA DE SALUD
“No hemos recibido solicitudes”
Tenemos un plan hospitalario aprobado. El objetivo es avanzar con los hospitales que van a ayudar a descongestionar el hospital Viedma, como son las construcciones de Salomón Klein en Sacaba, otro de segundo nivel en Punata y se gestiona un nosocomio para Colcapirhua.
No hemos recibido solicitudes del Sedes para gestionar financiamiento para ampliaciones.
Hemos creado una entidad que va a fiscalizar al sistema público para evitar que vuelvan a morir personas en puertas de hospitales como ocurrió hace semanas.
CARLOS NAVA, EJECUTIVO SIRMES
“Se necesita otro complejo”
Es increíble que se tengan que construir hospitales con la limosna del pueblo como ocurrió con el Oncológico Pediátrico que impulsó la Telemaratón. Se necesitan hospitales de tercer nivel por lo menos por regiones como el valle alto, bajo y el trópico.
Pero, aún así, necesitamos otro hospital de tercer nivel en Cercado. El Complejo Viedma era toda una novedad en 1998 cuando se amplió, pero existió un crecimiento vegetativo en Cochabamba que necesita ser atendido.
NELSON COX, DELEGADO DEFENSORÍA DEL PUEBLO
“Retienen hasta cadáveres”
Recibimos denuncias principalmente por el tema del cobro, pues suelen retener al paciente o incluso el cadáver, cuando se deberían ver otras formas para garantizar el pago del servicio. En 2016, tuvimos que gestionar dos devoluciones de cuerpos a familias de escasos recursos.
Otros motivos son la mala atención y, en algunos casos, por negligencia. Pero lo que notamos es que necesitamos tener presencia en el hospital, porque cuando vamos existe mucha más gente que se nos acerca, pero tiene miedo acudir a oficinas.
