Personas madrugan para renovar su licencia de conducir en el Segelic
La fila de personas en el Servicio General de Licencia de Conducir (Segelic) cada día es más larga. Las personas que acuden a estas oficinas, la mayoría para renovar sus licencias de conducir, no sólo deben madrugar y aguardar horas para poder ser atendidas, sino que tienen que pasar similares peripecias en Tránsito y los centros de salud para obtener los documentos exigidos para que se les extienda la licencia.
Además, varias personas que se encontraban ayer en la fila se quejaron por la tardanza del trámite, el “maltrato” y la mala atención de parte del personal y la desorganización.
Ayer, la fila afuera del Segelic, ubicado en el municipio de Colcapirhua, era de más de una cuadra, daba la vuelta el edificio. Pese a las horas que estaban allí, muchas estaban conscientes de que tal vez no iban a alcanzar a ser atendidas y tendrán que volver otro día.
Una ciudadana que hacía fila dijo que para sacar su certificado de antecedentes penales tuvo que hacer cola desde las tres de la madrugada en Tránsito. “Incluso, había personas que estaban noche antes. Deberían ser más eficientes en su trabajo. Este mismo panorama se repite para el certificado médico”, comentó.
Israel Montaño, otro ciudadano que se encontraba en la fila, sugirió la descentralización de estas oficinas en los municipios para evitar las aglomeraciones, más aún en época de la pandemia por la Covid-19.
Época “alta”
El director del Servicio General de Identificación Personal (Segip) de Cochabamba, Martín Montaño, señaló que esta alta demanda de trámites de licencias de conducir y de cédulas de identidad se debe a la época. “Los primeros tres meses del año son de mayor demanda por distintos aspectos”, dijo.
#LTahora
Ciudadanos expresan su molestia por "la mala atención" en oficinas del Servicio General de Licencia de Conducir. #Cochabamba
Hernan Andia - LT pic.twitter.com/lR6ER21pGO— Los Tiempos (@LosTiemposBol) January 5, 2021
Anotó que ahora se acentuó la demanda porque el pasado 31 de diciembre feneció la ampliación de la vigencia de las cédulas y licencias, que caducaron el año pasado, dispuesta por la emergencia sanitaria. “Lamentablemente a la gente le gusta hacer sus trámites a última hora. Hasta antes del 31 de diciembre podían haber renovado sus documentos para evitarse estas molestias”, señaló.
Según las estadísticas del Segip, los últimos días se han emitido más de 400 licencias de conducir por día. Montaño explicó que durante las “temporadas bajas” se extienden entre 250 a 300 licencias día.
Brigadas móviles
Las aglomeraciones y las largas filas también se pueden apreciar en el Segip. Montaño recalcó que se trata de una época de alta demanda y para ello preparan brigadas móviles que llegarán a distintos barrios y regiones del departamento.
Dijo que los dirigentes de las Organizaciones Territoriales de Base (OTB) pueden solicitar al Segip, mediante una carta, la presencia de una brigada en su zona, explicando el por qué, cuántas personas necesitan tramitar su cédula identidad. En base a los pedidos, dijo que se armará un cronograma.
Esta actividad arrancará el lunes próximo y se extenderá de acuerdo a las demandas.
Segip amplía atención a sábados
Debido a la alta demanda de documentos de identidad en estas fechas, el Servicio General de Identificación Personal (Segip) extenderá la atención a los sábados, a partir de este 9 de enero y durante este mes, de 8:00 a 14:00 en todas sus oficinas permanentes y semipermanentes del país.
“Esta disposición tiene el objetivo de eliminar las filas, brindar mayor comodidad y llegar a más usuarios de todo el país”, señala el comunicado de prensa de la entidad.
Según los datos del Segip Cochabamba, esta oficina tramita entre
2.500 a 3.000 documentos de identidad por día. Pero, en los últimos días, por el aumento de la demanda está extendiendo más de 4.000 día.
